Si tienes una ecommerce y vendes productos físicos online, sabes muy bien que tienes que estar en unos de los marketplaces más grandes del mundo, porque sin duda alguna hará crecer tu negocio. ¿Ya sabes de qué hablamos verdad? De Amazon, el gigante del comercio electrónico, que tiene una plataforma llamada Amazon Advertising a través de la cual se pueden crear y gestionar anuncios y campañas publicitarias.
Anunciarse en Amazon Advertising es una parte esencial de la estrategia de crecimiento de cualquier empresa, siendo una de las principales plataformas de publicidad de pago, posee más de 300 millones de cuentas de clientes activas en todo el mundo, tienen un conocimiento super detallado del comportamiento y hábitos de consumo de sus usuarios, de cómo interactúan con los productos y las marcas a medida que descubren, navegan y compran en línea a través de la plataforma.
Además, es una herramienta muy sencilla e intuitiva, ya que puedes crear campañas muy rápido y que se lanzan casi al instante. Y, por último, pero no menos importante, pone a disposición de los anunciantes diferentes herramientas de analítica para que puedas medir la eficacia de los anuncios, entender mejor a tu audiencia y saber con qué tipo de anuncios responde mejor, y optimizar tus campañas. En fin, para que puedas conseguir estrategias de marketing más efectivas que resulten en un incremento en ventas para tu empresa.
Ahora que ya hemos explicado un poco qué es Amazon Advertising y cuáles son las ventajas de usarlo, pasaremos a explicar un poco más al detalle qué puedes hacer en la plataforma.
Tipos de objetivos de campañas
Esta plataforma de autoservicio ofrece una variedad de anuncios publicitarios. Pero antes de elegir alguno de ellos deber tener claro el objetico y la meta a la que quieres llegar. Solo de esta forma podrás seleccionar el tipo de anuncio adecuado para ti, para lograr el objetivo de marketing o de negocio que te has planteado. Estos son algunos de los objetivos a los que suelen aspirar los anunciantes:
Conciencia: Si quieres que más usuarios conozcan tu negocio, llegar a nuevos clientes potenciales y genera confianza en tu marca, este es tu objetivo. Para alcanzar nuevas audiencias puedes usar Sponsored Display.
Consideración: Si quieres que más usuarios tomen en cuenta tu producto al momento de la compra o llegar a los usuarios que ya están en esa etapa final de decisión, este es tu objetivo, porque estas campañas se centran en la interacción con clientes potenciales. Para ello, puedes usar Sponsored Products.
Conversión: Con este objetivo lograrás impulsar las ventas de tus productos e interactuar con usuarios con altas probabilidades de efectuar una compra. En este caso puedes usar Sponsored Display, Sponsored Brands y Stores.
Fidelidad: Esto es para cuando quieres impulsar las ventas de clientes que ya han comprado tus productos. Para aumentar la fidelidad a la marca puedes usar Sponsored Brands y Stores.
Soluciones publicitarias disponibles en Amazon Ads
Sponsored Products: ayudan a promocionar productos específicos en los resultados de compra y en las páginas de productos relevantes. Envían al usuario directamente a la página del producto. Son anuncios de coste por clic están disponibles para proveedores y vendedores profesionales.
Sponsored Brands: permiten incluir varios productos en el mismo anuncio, junto con el logotipo de la marca y un título. Envía al usuario a una selección de productos o a la Store de tu marca. Está disponible para los proveedores y vendedores registrados en el Registro de marcas en Amazon.
Sponsored Display: con estos puedes atraer a audiencias que han mostrado interés en categorías relacionadas con tu producto o que han visto la página de detalle de tu producto, pero no han comprado. Está disponible para los proveedores y vendedores registrados en el Registro de marcas en Amazon.
Stores: es un destino personalizado para tu marca, una Store de autoservicio dentro de la plataforma para hablar de tu marca y tu cartera de productos que, además, es totalmente gratuita.
Anuncios de vídeo: para compartir tu producto o mensaje de tu marca con audiencias únicas y relevantes a escala. Los anuncios de vídeo over-the-top (OTT) aparecen en televisores conectados, canales y redes de anunciantes, IMDb y TV IMDb. Los anuncios de vídeo out-stream aparecen fuera del contenido de vídeo, en Amazon y otros canales de venta.
Amazon DSP: Utiliza las audiencias exclusivas de Amazon para llegar a clientes nuevos y actuales en Amazon y otros canales de venta. Mejora la relevancia y los resultados con esta plataforma de demanda permite a los anunciantes comprar programáticamente anuncios de display, vídeo y audio.
Primera campaña para anunciar tus productos en Amazon Advertising
Antes de empezar es importante tener en cuenta algunos aspectos. Amazon tiene algunos requisitos de aptitud para cada tipo de anuncio y también para las páginas de detalle de tu producto.
Cuenta: Debes tener una cuenta de vendedor activa y, además, para utilizar Sponsored Display, Sponsored Brands y Stores, que te lo explicaremos más adelante, debes estar inscrito en el Registro de marcas en Amazon.
Oferta destacada: Debes verificar que los productos que anuncies sean aptos para la oferta destacada, adoptando algunas de las recomendaciones de la misma plataforma: poner precios razonables a tus productos, tener inventario suficiente, ofrecer envío gratuito o sino varias opciones de envío, entre otras cosas.
Optimiza la página de tu producto: La calidad de la información del producto y de las páginas de detalle de producto puede tener un impacto significativo en el rendimiento publicitario y en las ventas, con lo cual Amazon recomienda:
- - Crear un nombre de producto eficaz, con una longitud aproximada de 60 caracteres y que incluya varios de los siguientes datos: marca, material o característica clave, cantidad, tamaño, color, etc.
- - Incluir al menos 3 características del producto, como puede ser el contenido, usos, dimensiones, consideraciones operativas, nivel de habilidad, país de origen, etc.
- - Crear una descripción útil, que vaya más allá de las características básicas del producto, indicando la propuesta de valor y beneficios del producto.
- - Incluir varias imágenes de alta calidad y ampliables, mostrando diferentes ángulos del producto, resaltando alguna característica importante o mostrando cómo usarse.
Y ahora sí, ya teniendo esto claro pasamos con los pasos a seguir para crear tu primera campaña.
- - Inicia sesión en Seller Central y selecciona el tipo de campaña. Si es tu primera campaña te recomendamos que comiences con los anuncios patrocinados, ya que son más fáciles de configurar, están diseñadas para funcionar con varios niveles de presupuesto y te servirá para ver el impacto que puede generar tener campañas activas en Amazon Advertising. Entonces si este es tu caso, debes seleccionar productos patrocinados en el tipo de campaña y luego seleccionar el producto que quieres promocionar.
- - Identifica tu campaña, establece el presupuesto diario y la fecha de inicio y finalización.
- - Elige el tipo de segmentación, puedes escoger entre las palabras clave sugeridas por la plataforma en función del producto, o sino configurarlas tu directamente. También debes poner la puja de manera manual.
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Ahora solo debes hacer clic en “lanzar campaña” y voilà
¡has lanzado tu primera campaña en Amazon Advertising!
A partir de ahora debes hacer seguimiento de tus impresiones, clics, porcentaje de clics, clientes de nueva marca, tráfico a tu Store, gasto publicitario y mucho más. Con estos datos podrás supervisar el rendimiento y optimizar tus campañas.
Ahora que ya tienes claro qué objetivo puedes conseguir y con cuál solución publicitaria, y ya has lanzado tu primera campaña, debes pasar al siguiente nivel: seguimiento de KPIs y medición. A través de las soluciones de medición e informes de Amazon Advertising podrás medir con precisión el impacto de tus campañas y anuncios, ver qué funciona y qué no, qué genera más interacción, cuanto presupuesto debes invertir para llevar la campaña a su rendimiento óptimo, entre otras cosas, lo que te servirá para la optimización de tus campañas publicitarias.
Antes de terminar nos gustaría comentarte una última cosa, y es que, si quieres internacionalizar o desarrollar tu empresa por todo el mundo, también puedes hacerlo con Amazon, porque tiene una red de logística internacional en diferentes países, que te permitirá hacer crecer y diversificar rápidamente tus ventas.
