Cómo determinar mi mercado potencial online

Si tu empresa ha decidido dar el salto al exterior, enhorabuena. Eso significa que el mercado al que te diriges está bien cubierto, que tu web local ha conseguido los objetivos que te habías marcado en cuanto a diferentes KPIs como tráfico web, número de leads mensuales, número de transacciones online… en definitiva, que tienes un negocio que has comprobado que funciona a nivel local y quieres expandir tu negocio online más allá de tus fronteras.

¿Cuál es tu mercado potencial online?

Cuando se te presenta esta decisión, en la que plantearse internacionalizar tu negocio online, no debemos elegir el mercado potencial online al que nos queremos dirigir de forma aleatoria: primero hay que realizar estudios de mercado en los que analicemos a conciencia todos los puntos que nos van a llevar a tomar una decisión.

¿Cuál es el mejor mercado potencial online para vender tus productos o servicios? La respuesta se debe basar en datos contrastados para dejar al mínimo los factores que no podamos controlar para asegurar el éxito en nuestra expansión internacional.

Análisis del mercado potencial

Crecimiento potencial social y económico 

Si el potencial de crecimiento en el país de destino es nulo, no hace falta ni que te plantees expandir tu negocio online allí. Para determinar el potencial de crecimiento debemos basarnos en datos macro como son el crecimiento del PIB en ese país en los últimos años, la renta per cápita de sus habitantes, los hábitos y tendencias de consumo en ese país, datos demográficos que nos ayudarán a saber si podemos segmentar el mercado según nos convenga, averiguar el uso de internet y hábitos de compra online, etc.

Puede que tu servicio o producto se venda muy bien en España, que el mercado al que te diriges muestre tendencias crecientes en el PIB y la renta per cápita durante los últimos años, pero puede que ni siquiera conozcan el servicio que les vas a ofrecer o que en el pasado no haya funcionado, o que ya exista una fuerte competencia online contra la que no vas a poder competir, al menos a corto plazo, y todo ello puede echar por tierra tu expansión internacional online.

Analizar el target de cada país al que te quieres dirigir es clave para determinar si tu buyer persona encaja en todo el proceso de expansión y ese es el mejor mercado al que podrías dirigirte.

Empresas extranjeras

La presencia de otras empresas de tu país en el país de destino puede ser una pista de si éste es un mercado potencial o no. Existen recursos online para conocer datos estadísticos y macro de los diferentes países, por ejemplo en España tenemos la web del ministerio de economía y competitividad, que puede aportar datos del país al que quieres dirigirte y ayudarte en tu decisión final.

Además, si ya hay otras empresas extranjeras actuando en este mercado es un indicativo de que las barreras de entrada legales, comerciales, de relaciones internacionales entre países, de riesgos del país, etc. son aceptables y las trabas se pueden solventar en mayor o menor medida.

Competencia online

Es importante también analizar a los competidores que ya están actuando en el mercado al que te quieres dirigir y ver sus resultados. Si quieres averiguar cuál es el tamaño de tu mercado potencial online, puedes usar el método de sumatoria de competidores en el que partiendo de los datos de facturación, unidades vendidas o el tráfico web que tienen a su página web, te haces una idea global del tamaño de tu mercado.

Para ello es importante realizar un estudio exhaustivo de competidores online, identificándolos de forma precisa y averiguando su información financiera. Para ello existen empresas que venden estos datos que toda empresa debe presentar de forma obligatoria a la Administración.

Análisis propio

A la hora de elegir el mejor mercado potencial para expandir el negocio online podemos basarnos también en datos propios, analizando los datos recogidos de nuestra página web en Google Analytics o la herramienta de medición web que utilices para saber mejor el perfil de usuarios que puede estar interesándose en nosotros en otros países.

Si ya tenemos un volumen considerable de visitas que proceden de América Latina, por ejemplo, podemos valorar este mercado como factible, ya que sin haberlo trabajado hemos conseguido un cierto posicionamiento allí y por tanto, puede ser una oportunidad a trabajar la expansión de nuestro negocio en ese territorio.

Si quieres saber si tu negocio online está preparado para la expansión internacional, descargarte nuestro checklist de verificación y lánzate a la aventura.